Kreis Warendorf/Ahlen. „Auch während der Pandemie wird bei der Verbraucherzentrale im Kreis Warendorf hervorragende Arbeit geleistet“, stellte der heimische CDU-Bundestagsabgeordnete Reinhold Sendker (Westkirchen) bei seinem turnusmäßigen Besuch bei der Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW e.V. heraus.
Die Leiterin der Beratungsstelle, Judith Spittler, und die beiden Mitarbeitenden Daniela Kreickmann und Joachim Rölfing berichteten dem Abgeordneten über die veränderte Arbeitssituation unter Coronabedingungen. So sei die Beratung ohne den persönlichen Kontakt vor Ort deutlich erschwert. Das Team habe jedoch telefonische und digitale Lösungen gefunden, um die Verbraucher:innen auch weiterhin gut beraten zu können. „In der Pandemie haben besonders viele Menschen Fragen und bitten die Verbraucherzentrale um Unterstützung. Es ist daher sehr erfreulich, dass Frau Spittler und ihr Team hier auch trotz der Einschränkungen weiterhin kompetente Beratungsangebote machen“, hob Sendker hervor.
In den letzten Monaten traten die Verbraucher:innen insbesondere mit Fragen rund um das Reiserecht an die Beratungsstelle heran. Die Verbraucherzentrale NRW e.V. reagierte auf die gesteigerte Nachfrage zum Reiserecht mit der Einrichtung einer landesweiten "Corona" Hotline und einer zeitnahen Einarbeitung weiterer Mitarbeiter:innen, um eine optimale Beratung gewährleisten zu können. Aber auch das Thema Energieberatung stand im Fokus. Allein das Heizen mit fossilen Brennstoffen ist nicht mehr zeitgemäß. Denn mit der CO2-Abgabe ist der Preis für Öl und Gas deutlich angestiegen und wird bis zum Jahr 2025 weiterhin steigen. Dem gegenüber stehen finanzielle Anreize für den Einbau moderner Heiztechnologien, die vom Bund bis zu 50 Prozent gefördert werden.
Zum Abschluss bedankte sich Spittler im Namen ihres ganzen Teams für den jahrelangen großen Einsatz Sendkers und überreichte dem Abgeordneten zum Abschied einen Präsentkorb mit regionalen Produkten. Sendker zeigte sich hocherfreut über die Dankesworte und versprach, sich bis zu seinem letzten Arbeitstag weiter für die Anliegen der Verbraucherzentrale einzusetzen.